게임 개인정보처리방침

1. 운영 주체 및 적용 범위

Tarta Tech Limited (홍콩)
개인정보 관련 문의: dev@tartagames.com

본 방침은 Steam의 Spot Zero 및 이용자가 자발적으로 팀에 제공하는 피드백과 관련된 정보 처리 방식을 설명합니다.

Spot Zero 안내 웹사이트의 정보 처리에는 별도의 웹사이트 개인정보처리방침이 적용됩니다.

2. Steam 기능 및 게임 저장 데이터

Spot Zero를 플레이하기 위해 별도의 게임 계정을 만들 필요는 없습니다. 게임은 이용자의 SteamID를 사용하며 Steam 도전 과제와 Steam 클라우드 저장을 지원합니다.

게임 저장 데이터는 이용자의 컴퓨터와 Steam 클라우드에 저장됩니다. Valve가 Steam 기능을 위해 처리하는 정보에는 Valve 개인정보처리방침이 적용됩니다.

3. 진단 및 플레이 데이터

Spot Zero는 충돌 로그, 기기 구성 정보, 성능 데이터 또는 플레이 통계 데이터를 자동으로 업로드하지 않습니다.

문제를 신고할 때 로그, 스크린샷 또는 저장 파일을 제공할지 여부는 이용자가 직접 선택할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음 항목을 참고하세요.

4. 자발적으로 제공하는 피드백

게임 커뮤니티의 관리자에게 피드백을 전달하거나 이메일로 팀에 직접 연락할 수 있습니다. 문제에 따라 로그, 스크린샷 또는 저장 파일을 첨부할지 여부를 직접 선택할 수 있습니다. 이러한 첨부 파일의 제공은 전적으로 자발적입니다.

피드백에는 커뮤니티 표시 이름이나 이메일 주소와 같은 연락처 정보, 메시지 내용 및 이용자가 제공하기로 선택한 첨부 파일이 포함될 수 있습니다.

비밀번호, 결제 인증 정보 또는 그 밖의 불필요한 민감한 정보를 포함하지 마세요. 스크린샷, 로그 또는 저장 파일을 공유하기 전에 내용을 확인하고 문제와 관련 없는 개인정보가 포함되지 않도록 해주세요.

당사는 피드백 정보를 질문에 답변하고, 문제를 조사·해결하며, 게임을 개선하는 데 사용합니다. 공동 대응이 필요한 경우 해당 문제를 담당하는 커뮤니티 관리자, 고객 지원 담당자 또는 개발자 사이에서 필요한 범위 내에서 관련 정보를 전달합니다. 커뮤니티 플랫폼이나 이메일을 통해 제출한 정보는 해당 플랫폼 또는 이메일 서비스 제공업체에서도 각자의 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.

당사는 피드백 처리, 관련 문제의 후속 대응 및 적용되는 법적 의무 이행에 필요한 기간 동안만 개인을 식별할 수 있는 정보를 보관합니다. 더 이상 필요하지 않으면 해당 정보를 삭제하거나 그 안에서 개인을 식별할 수 있는 정보를 제거합니다.

5. 열람·정정·삭제 요청

당사가 보유한 본인에 관한 개인정보를 문의하거나 해당 정보의 열람·정정·삭제를 요청하려면 dev@tartagames.com으로 연락해 주세요. 당사는 필요한 경우 본인 여부를 확인하고 적용되는 법률에 따라 요청을 처리합니다. Steam 또는 커뮤니티 플랫폼이 보유한 정보에 대해서는 해당 플랫폼의 창구를 통해 요청해 주세요.